Vad ingår i Stockholmskortet?
Stockholmskortet ger innehavaren fri entré till 75 museer och attraktioner. Dessutom ingår fria resor med lokaltrafiken, fri båtsightseeing på utvalda turer och avgångar samt flera bonuserbjudanden. Hela Stockholmskortets innehåll presenteras på www.stockholmtown.com/stockholmskortet och i Stockholmskortets informationsfolder.
Hur många museer måste man besöka för att Stockholmskortet ska löna sig? Det räcker att exempelvis besöka två museer, åka en tur med lokaltrafiken samt ta en båtsightseeingtur för att kortet ska löna sig.
Ingår Djurgårdsfärjan i Stockholmskortet?
Nej, Djurgårdsfärjan från Slussen ingår inte i Stockholmskortet. Däremot ingår två andra färjor. Den ena är Strömma Kanalbolagets Nybrofärjan som går mellan Nybroplan och Djurgården. Den andra är Ressel Rederis färja M/S Emelie som trafikerar sträckan Nybroplan – Djurgården – Hammarby Sjöstad.
Ingår spårvagnen till Djurgården?
Ja, Spårvagnen till Djurgården ingår i Stockholmskortet.
Ger Stockholmskortet rabatt på teaterföreställningar?
Nej, Stockholmskortet ger ingen rabatt på teaterföreställningar. Se också under frågan: “Vad ingår i Stockholmskortet?”
Ingår transporten till flygplatserna Arlanda, Skavsta, Bromma och Västerås i Stockholmskortet?
Ja, om du åker med SL via Märsta och vidare med buss till Arlanda och om du åker med tunnelbana till Bromma och vidare med buss till Bromma flygplats. Däremot ingår inte Flygbussarna och Arlanda Express i Stockholmskortet. Flygplatserna i Västerås och Skavsta tillhör inte Stockholms län och ingår därför inte i Stockholmskortet. Dessa sträckor trafikeras med flygbuss.
Vad är skillnaden mellan Stockholmskortet och SL:s turistkort?
Stockholmskortet ger fri entré till 75 museer och attraktioner och fria resor med lokaltrafiken, fri båtsightseeing samt flera bonuserbjudanden. Det finns kort för 24, 48 eller 72 timmar och kortet börjar gälla från och med att det används för första gången. Hela Stockholmskortets innehåll presenteras på www.stockholmtown.com/stockholmskortet.
SLs turistkort finns för 1 och 3 dygn och gäller i SL trafiken samt på Djurgårdsfärjan från Slussen och spårvagnen till Djurgården.
Var kan kunder köpa Stockholmskortet?
Ja, Stockholmskortet finns att köpa över Internet på www.stockholmtown.com/shop (se nästa fråga) samt på ett 300-tal platser runt om i Stockholm. Komplett återförsäljarlista finns under rubriken "återförsäljare" på www.stockholmtown.com/stockholmskortet
Kan kunder köpa Stockholmskortet på Internet?
Stockholmskortet finns att köpa på www.stockholmtown.com/shop. Kortet går att få hemskickat mot porto eller hämtas vid ankomst till Stockholm. Leveranstid inom Sverige är 10 dagar räknat från beställningsdagen. Leveranstid utanför Sverige är 14 dagar.
Gäller Stockholmskortet antalet dagar i följd?
Ja, om man börjar ett 3 dygnskort en tisdag klockan 12, gäller det till och med fredag klockan 12. Det gäller i 24, 48 eller 72 timmar från det klockslag man först använder det.
Vad gäller för barngränser?
En vuxen som köper Stockholmskortet får ta med sig tre barn, oavsett barnens ålder. Om dessa barn är mellan 7-17 år behövs ett Stockholmskortet barnkort. Barn under 7 år behöver inget kort. Priser » Fler än tre barn? Överskrider antalet barn tre per vuxenkort är det mest prisvärt att lösa enskilda biljetter hos transportör och attraktion för de ”extra" barnen. På Junibacken gäller max ett barn 3-6 år per vuxen med Stockholmskortet.
Var finns teckenförklaring till Stockholmskortets guide?
Teckenförklaring finns på sidan 3 i Stockholmskortets Guide.
Finns det rabatt för studenter/pensionärer/familjer?
Nej, Det är samma pris och samma rika innehåll för alla innehavare av Stockholmskortet.
Är det fortfarande fri entré på museerna i Stockholm?
De statliga museerna återinförde entréavgift den 1 januari 2007, dvs. Armémuseum, Etnografiska museet, Hallwylska Museet, Historiska museet, Kungliga Myntkabinettet, Livrustkammaren, Medelhavsmuseet, Musikmuseet, Nationalmuseum, Naturhistoriska Riksmuseet, Nordiska Museet, Sjöhistoriska museet, Skoklosters Slott och Östasiatiska museet. Alla dessa museer ingår i Stockholmskortet.
De kommunala museerna, Stockholms Medeltidsmuseum och Stockholms Stadsmuseum, har däremot fortfarande fri entré. Stockholmskortsinnehavare får en gratis affisch värd 50 kronor på Stadsmuseum och Medeltidsmuseum.
Vad kostar det att besöka Stockholms museer och attraktioner (utan Stockholmskortet)?
De mest populära museerna och attraktionerna i Stockholm har en ordinarie entréavgift (utan Stockholmskortet) på mellan 50–110 kr. Med Stockholmskortet är det fri entré på alla de mest populära museerna och attraktionerna.
Hur beställer jag som återförsäljare Stockholmskortet?
Stockholmskortet beställs via vårt onlinesystem på www.stockholmtown.com/online. Där kan du även beställa skyltmaterial, Stockholmskortets Guide samt informationsfoldern. Saknar du inloggningsuppgifter kontakta oss på stockholmskortet@svb.stockholm.se eller 08-508 28 524/525.
Hur hanteras reklamationer?
Varje säljställe är ansvarig för sina kunder och löser därmed eventuella reklamationer på bästa sätt. Övriga reklamationer hänvisas brevledes till Stockholm Visitors Board, att. Sabine Dubreuil, Box 16282, 103 25 Stockholm.